Những câu hỏi thường gặp về điều khoản pháp lý mega45
Tài khoản của bạn được cấp dưới các điều khoản dịch vụ của chúng tôi. Bạn sở hữu ví tiền trong tài khoản, nhưng mega45 giữ quyền khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Bạn không được bán, chuyển hay cho người khác tài khoản của mình.
Có. Tất cả giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu hoặc chi tiết nhạy cảm của ví điện tử của bạn—chỉ xác nhận giao dịch được phê duyệt
Không, ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán, cho hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, v.v.) chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
Có. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Tuy nhiên, các bản ghi thanh toán và ghi nhận giao dịch có thể được giữ lại để tuân thủ pháp luật tài chính địa phương trong khoảng thời gian nhất định.
Nếu mega45 phát hiện gian lận, rửa tiền, chơi từ khu vực bị cấm, hoặc sử dụng bot, chúng tôi có quyền khóa tài khoản ngay lập tức. Tiền của bạn sẽ được giữ lại trong khi chúng tôi điều tra. Bạn có quyền kháng cáo quyết định này qua email hỗ trợ.
mega45 tuân theo luật địa phương của những khu vực nó hoạt động. Quyền truy cập phụ thuộc vào nơi bạn ở—chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ nơi được pháp luật cho phép. Nếu bạn không chắc liệu mega45 có khả dụng tại khu vực của bạn, hãy liên hệ hỗ trợ.
Hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email. Cung cấp tên đăng nhập và email của bạn. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, bao gồm lịch sử thanh toán và hoạt động tài khoản, trong vòng một tuần.
